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Allgemeine Geschäftsbedingungen – AGB

§ 1 Vertragsparteien – Geltung – Definitionen

  1. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Verkäufe von Waren und Gutscheinen zwischen der Firma Zellertal-Reisen GmbH & Co. KG, Schusterhöhe 28, 94256 Drachselsried/ Bayerischer Wald, Tel: 0 99 45 / 895 – Fax: 0 99 45 / 1717, info@zellertal-reisen.de, Komplementär Zellertal-Reisen Verwaltungs GmbH, Schusterhöhe 28, 94256 Drachselsried/ Bayerischer Wald, vertreten durch die Geschäftsführer Veronika Müller & Tobias Ritz, (nachfolgend auch „Verkäufer“ oder „wir“ genannt) mit unseren Kunden, welche sowohl Verbraucher als auch Unternehmer sein können.
  2. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
  3. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
  4. Unsere AGB gelten ausschließlich. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als wir ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt haben.
  5. Im Einzelfall getroffene, individuelle Vereinbarungen mit dem Kunden haben in jedem Fall Vorrang vor diesen AGB.

§ 2 Angebot und Vertragsabschluss – Bestellvorgang – Korrekturen

  1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop oder Katalog / Werbeflyer stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
  2. Der Kunde kann in Onlineshop aus unserem Sortiment Produkte unverbindlich auswählen und diese über die Schaltfläche „in den Warenkorb“ in einem so genannten virtuellen Warenkorb sammeln. Der Warenkorb kann jederzeit über die Schaltfläche „Warenkorb anzeigen“ oder das Symbol Warenkorb auf der Webseite aufgerufen werden. Innerhalb des Warenkorbes kann der Kunde die Produktauswahl verändert und das Produkt auch wieder aus dem Warenkorb löschen. Zum Abschließen des Kaufs gelangt der Kunde durch Klick auf die Schaltfläche „Weiter zur Kasse“. Vor Abgabe der Bestellung wird dem Kunden nochmals der Warenkorb und die Versandadresse, die Zahlungsart sowie die Versandkosten angezeigt. Der Kunde kann die Angaben und Mengen im Warenkorb durch Klick auf den Button „Bestellung bearbeiten“ ändern. Über die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde im Onlineshop einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Der Verkäufer schickt daraufhin dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird und die der Kunde über die Funktion „Drucken“ ausdrucken kann (Bestellbestätigung). Diese automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden beim Verkäufer eingegangen ist und stellt noch keine Annahme des Antrags dar.
  3. Bei Bestellscheinen aus dem Katalog oder über Werbeflyer stellt der vom Kunden ausgefüllte und an den Verkäufer übersandte Bestellschein das Angebot des Kunden dar.
  4. Ein Kaufvertrag kommt erst mit ausdrücklicher Auftragsbestätigung des Verkäufers oder Versand der Ware innerhalb von 7 Werktagen zustande.

§ 3 Preise und Zahlung – Liefer- und Versandkosten

  1. Alle Preise verstehen sich für Verbraucher als Gesamtpreise in Euro, inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer und aller sonstigen Preisbestandteile zuzüglich eventueller Liefer- und Versandkosten soweit nicht versandkostenfreie Lieferung zugesagt ist oder eine Lieferung kostenfrei per e-Mail erfolgt.

§ 4 Liefergebiet – Lieferzeit

  1. Soweit in der Artikelbeschreibung keine abweichende Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware innerhalb von 7 Werktagen nach Vertragsschluss.

§ 5 Zahlungsmöglichkeiten / Fälligkeit

  1. Der Kaufpreis ist sofort zur Zahlung fällig und vom Kunden über die vom Verkäufer angebotenen Zahlungsmethoden zu begleichen.
  2. Sofern die Ware beim Verkäufer abgeholt (sofern angeboten) oder vom Verkäufer persönlich angeliefert (sofern angeboten) wird ist auch Barzahlung bei Übergabe möglich.

§ 6 Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechts

Die Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechts trägt der Kunde.

§ 7 Speicherung der Vertragsbestimmungen

  1. Die Vertragsbedingungen und Ihre Bestelldaten werden bei uns gespeichert.
  2. Bei Onlinebestellungen gilt: Nach Zugang der Bestellung bei uns werden die Bestelldaten und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen per e-Mail an den Kunden übersandt. Der Kunde kann diese Informationen in wiedergabefähiger Form speichern oder diese mit seinem Internetbrowsers ausdrucken.
  3. Vor Absenden der Online-Bestellung können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers oder mittels der Tastenkombination Strg-P vom Kunden ausgedruckt oder durch die Tastenkombination Strg-S elektronisch gespeichert werden.

§ 8 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 9 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

§ 10 Anwendbares Recht, Gerichtsstand, Vertragssprache

  1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für den Fall, dass der Kunde Verbraucher ist, gilt dies nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
  2. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, oder im Inland ohne Gerichtsstand, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag, Viechtach. Wir sind darüber hinaus berechtigt, den Kunden auch an seinem allgemeinen Gerichtsstand zu verklagen.
  3. Vertragssprache ist Deutsch.

§ 11 Hinweis auf Streitbeilegungsplattform der EU und Hinweise nach VSBG

  1. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst außergerichtlich zu klären. Die OS-Plattform ist unter folgendem Link erreichbar: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
  2. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
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